中國電信、中國移動、中國聯通于2020年4月8日，首次提出“5G消息”的概念。作為傳統短信業務的升級，5G消息具有以下特點和優勢。
業務功能豐富。5G消息復用短彩信入口，兼容短彩信服務的同時，突破了傳統短信對信息長度和內容格式的限制，支持文本、圖片、音頻、視頻、位置、聯系人和文檔等多種媒體格式，開發者可以基于上述能力開發輕量級應用，向用戶提供富媒體通信體驗。
發展基礎良好。目前中國電信、中國移動、中國聯通均已開始5G消息規模化部署，5G消息有望成為首批為個人用戶所見的5G應用之一，可為電信用戶提供直觀的服務升級體驗，是5G應用的新發展機遇。
市場前景廣闊。5G消息繼承了短信業務的多個優點，依托電信碼號體系及電信級認證技術，天然具備服務覆蓋廣、觸達率高、可信度好等優勢。在運營商消息服務趨于飽和的今天，5G消息的落地，是電信市場發展的新動能。
促進通信行業與垂直行業融合。5G消息包括個人消息業務、行業消息業務和增強通話涉及消息業務，無論是個人用戶還是行業用戶，都可以得到新的消息服務體驗，特別是MaaP概念的引入，能夠為信息通信行業與其他行業的融合提供新空間。能夠為信息通信行業與其他行業的融合提供新空間。